Royal Fashion
Réclamation
Si un produit présente un défaut, envoyez une réclamation en indiquant le numéro de commande, la description du problème et des photos.
Que faut-il joindre ?
- Le numéro de commande et vos coordonnées.
- Une brève description du problème.
- Des photos nettes du produit, du défaut et, le cas échéant, de l’emballage.
Où l’envoyer ?
Envoyez la réclamation à [email protected]. Si vous avez un compte, ouvrez d’abord votre historique de commandes pour retrouver rapidement le numéro de commande.